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Dès réception, nous vous informons de la bonne réception de votre produit.
Nous contrôlons votre matériel et confirmons le diagnostic de la panne.
Sous 3 jours maximum, votre produit est expédié au service après-vente dédié.
Nous suivons la réparation de votre matériel et relançons si nécessaire le service de réparation dédié.
Dès le retour de votre produit, nous le contrôlons pour être certain que l’intervention a bien résolu le problème.
Nous effectuons un nettoyage externe de votre matériel.
Nous vous informons que votre produit est réparé et va vous être retourné.

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