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Garantie 5 ans sérénité

Garantie 5 ans sérénité Agrandir l'image

La garantie ''sérénité'' 5 ans Photo Univers ? C'est bien plus qu'une extension de garantie, découvrez en tous les avantages :


- Extension de garantie de votre matériel à 5 ans.
- Prise en charge et frais de ports gratuits en cas de panne.
- En cas de baisse de prix sur le site dans les 10 jours qui suivent votre achat, nous nous engageons à vous rembourser la différence.

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5 avis

60,00 € TTC

Descriptif

GARANTIE à 5 ans en option. Valeur d'achat TTC de 451 à 500 euros. La prise en compte du contrat d'extension de Garantie à 5 ans est indissociable du produit auquel elle est liée. Elle ne peut être commandée séparément du produit.

PHOTO UNIVERS vous garantit que tous les produits sélectionnés sont importés pour la Communauté Européenne dont la FRANCE.
Dans tous les cas PHOTO UNIVERS ne pourra être tenu pour responsable pour le non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de PHOTO UNIVERS est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause, valeur à sa date de vente et ce sans possibilité de recours envers la marque ou la société productrice du produit. En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil). Si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un "bref délai" à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil). Vous pouvez contacter le service clients : 6 jours sur 7 (du lundi au samedi inclus) par téléphone au 02 54 78 18 65 ou par mail à contact@photo-univers.fr (réponse sous 48 heures), afin que nous vous transmettions la procédure de retour.

Ce contrat de garantie s'applique exclusivement au matériel enregistré dans la facture jointe avec mention "Extension de Garantie à 5 ans". Il prolonge la garantie contractuelle constructeur jusqu'à 5 ans à partir de la date d'achat du matériel vendu par le magasin. Cette extension de garantie couvre le remplacement des pièces défectueuses et la main d'œuvre suivant les conditions appliquées par le fournisseur ou l'importateur de la marque. Le matériel doit être rapporté ou expédié dans notre magasin, après un contact téléphonique au 02 54 78 18 65. L'extension de garantie est cessible et n'est pas reconductible.

Ne sont pas couverts par l'extension de garantie :
- le vol, la casse, ainsi que les dommages engageant la responsabilité d'un tiers ou résultant d'une mauvaise utilisation, faute intentionnelle ou dolosive (chocs, accidents , sable, oxydation, etc…)
- les dommages résultant d'utilisation d'énergie, d'une installation, d'un emploi, ou branchement non conforme aux spécifications ou prescriptions du fabricant ou de l'utilisation de périphériques, accessoires ou consommables inadaptés.
- les dommages résultant de modification, nettoyage et réparations effectués personnellement ou par des tiers.
- les dommages dus à l'incendie, la foudre, la tempête, le dégât des eaux, le vandalisme.
- les dommages matériels ou immatériels consécutifs à la panne du matériel (trouble de jouissance…).
- la garantie ne peut en aucun cas couvrir les films, pellicules et supports d'enregistrement, et ne permet pas de prétendre à un dédommagement quel qu'il soit.
- les appareils d'occasion, les accessoires, les produits informatiques : stations et périphériques, les produits audio portables, les téléphones, les pièces ''consomptibles'' (piles, accus, films, lampes, les lentilles cata thermiques, pap) ou d'usure (galets, courroie …).

Garanties commerciales fournies par les constructeurs des produits (produit en panne). Outre les garanties légales, certains biens vendus sur le site bénéficient de la garantie constructeur dont l'étendue et la durée diffèrent selon les produits et les marques.
Généralement, les garanties constructeur ne couvrent pas :
- le remplacement des consommables (batteries, ampoules, fusibles, usure de têtes d'enregistrement ou de lecture…),
- l'utilisation anormale ou non conforme des produits,
- les dommages dus à l'intervention d'un réparateur non agréé par le constructeur,
- les dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (par exemple, accident, choc, de la foudre, d'une fluctuation de courant…).

Nous vous invitons en conséquence à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits et les termes exacts des garanties constructeur dont les produits peuvent être assortis. Dans tous les cas, PHOTO UNIVERS ne saurait être tenu responsable en cas de refus du constructeur d'appliquer sa garantie pour les raisons ci-dessus exposées. Lorsque la garantie constructeur n'est pas applicable, la réparation fera l'objet d'un devis établi par le constructeur. Des frais administratifs pourront vous être facturés par le constructeur au cas où vous demanderiez le renvoi de votre produit sans les réparations proposées par ce devis. Vous pourrez également choisir d'abandonner votre produit sans frais supplémentaires.

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Anonymous A. publié le 25/01/2018 suite à une commande du 17/01/2018

4/5

J’espère qu'elle ne servira jamais.

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Jérôme C. publié le 25/01/2018 suite à une commande du 25/01/2018

4/5

J’espère qu'elle ne servira jamais.

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Anonymous A. publié le 28/11/2016 suite à une commande du 18/11/2016

5/5

pour être tranquille

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Cedric M. publié le 28/11/2016 suite à une commande du 28/11/2016

5/5

pour être tranquille

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Anonymous A. publié le 28/09/2016 suite à une commande du 20/09/2016

5/5

un prix raisonable

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Michel P. publié le 28/09/2016 suite à une commande du 28/09/2016

5/5

un prix raisonable

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Anonymous A. publié le 27/03/2016 suite à une commande du 13/03/2016

4/5

Je ne me prononce pas car je n'en ai pas eu besoin, mais je l'ai souscrite pour pouvoir être tranquille au cas où.

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Christelle J. publié le 27/03/2016 suite à une commande du 27/03/2016

4/5

Je ne me prononce pas car je n'en ai pas eu besoin, mais je l'ai souscrite pour pouvoir être tranquille au cas où.

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Anonymous A. publié le 08/07/2015 suite à une commande du 29/06/2015

5/5

En 2011 j'ai fait l'acquisition de mon NIKON avec une extension de garantie à 4 ans. En 2014 prise de vues impossible .Je contact le SAV ,quelques semaine plus tard je reçois mon boitier en état de marche avec l'explication de la panne

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Longuet P. publié le 08/07/2015 suite à une commande du 08/07/2015

5/5

En 2011 j'ai fait l'acquisition de mon NIKON avec une extension de garantie à 4 ans. En 2014 prise de vues impossible .Je contact le SAV ,quelques semaine plus tard je reçois mon boitier en état de marche avec l'explication de la panne

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